要想成為一名出色的凈水器銷售員,掌握一些凈水器凈水器銷售技巧是必不可少的,那么,有效實用的凈水器凈水器銷售技巧有哪些?下面是全球凈水器高端品牌,家庭直飲水系統開創者,連續六屆凈水器十大品牌——金利源凈水器資深營銷經理總結的五大凈水器銷售技巧,與大家共勉!
凈水器銷售技巧一:厲兵秣馬
兵法說,不打無準備之仗。做為凈水器銷售來講,道理也是一樣的。很多剛出道的凈水器促銷員通常都有一個誤區,以為凈水器銷售就是要能說會道,其實根本就不是那么一回事。記得那時候我們培訓了將近一個月,從凈水器產品知識到故障分析,從企業歷史到銷售技巧,每一個環節都反復練習,直至倒背如流。那時候我們同事之間經?;ハ啻蛉ふf咱都成了機器人了。
每次輪到自己休息,要到各個賣場去轉轉:一來調查一下凈水器市場,做到心中有數?,F在的顧客總喜歡訛促銷員,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解這些情況,面對顧客時將會非常被動。二來可以學習一下別的凈水器促銷員的技巧,只有博采各家之長,你才能煉就不敗金身!就如有消費者說,他們家的便宜,但是,便宜也是相對的,8毛錢的產品,賣7毛和5毛錢的產品賣6毛,相信很多人多會認為6毛的更便宜,殊不知,一分價錢一分貨,銷售人員要把其中道理講清楚。
同樣凈水器會銷也是一樣,當我們沒有會銷活動安排的時候我們盡可能的多去參加一些當地其他的會銷課程,取人之長,尤其是諸如保健品的會銷花樣百出,有很多值得我們學習的方法。
凈水器銷售技巧二:關注細節
現在有很多介紹促銷技巧的書,里面基本都會講到促銷員待客要主動熱情。但在現實中,很多促銷員不能領會到其中的精髓,以為熱情就是要滿面笑容,要言語主動。其實這也是錯誤的,什么事情都要有個度,過分的熱情反而會產生消極的影響。
熱情不是簡單地通過外部表情就能表達出來的,關鍵還是要用心去做。所謂精誠所至,金石為開!隨風潛入夜,潤物細無聲,真正的誠就是想顧客所想,用企業的產品滿足他們的需求,使他們得到利益。這就是為什么金利源凈水器一直以來是把產品質量和售前售后服務放在第一位,只有真正質量過硬服務優秀的品牌才會被客戶接受。
凈水器銷售技巧三:借力打力
銷售就是一個整合資源的過程,如何合理利用各種資源,對銷售業績的幫助不可小視。作為站在銷售第一線的凈水器促銷員,這點同樣重要。我們經常在街頭碰到騙子實施詐騙,其中一般都有一個角色—就是俗稱的托,他的重要作用就是烘托氣氛。當然,我們不能做違法的事,但是,我們是不是可以從中得到些啟發呢?我在做促銷員的時候,經常使用一個方法,非常有效,那就是和同事一起演雙簧。特別是對一些非常有意向購買的顧客,當我們在價格或者其他什么問題上卡住的時候,我常常會請出店長來幫忙。一來表明我們確實很重視他,領導都出面了,二來談判起來比較方便,只要領導再給他一點小實惠,顧客一般都會買單!當然,如果領導不在,隨便一個人也可以臨時客串一下領導。關鍵是要滿足顧客的虛榮心和愛貪小便宜的壞毛病。這也是凈水器會銷現場慣用的方法,會銷進行到第三四天的時候,調動起了客戶的購買欲望,但是大部分人都還是保持觀望態度,這時就需要提前安排好的“程序”做第一個吃螃蟹的人,也需要請出領導給更大的優惠刺激客戶購買凈水器。
凈水器銷售技巧四:見好就收
銷售最懼的就是拖泥帶水,不當機立斷。根據我做金利源凈水器的經驗,在銷售現場,顧客逗留的時間在5-7分鐘為最佳!有些促銷員不善于察言觀色,在顧客已有購買意愿時不能抓住機會促成銷售,仍然在喋喋不休地介紹產品,結果導致了銷售的失敗。所以,一定要牢記我們的使命,就是促成銷售!不管你是介紹凈水器產品也好,還是做別的什么努力,最終都為了銷售產品。所以,只要到了銷售的邊緣,一定要馬上調整思路,緊急剎車,嘗試締約。一旦錯失良機,要再度鉤起顧客的欲望就比較困難了,這也是剛入門的凈水器促銷員最容易犯的錯誤?!?
在做一場凈水器會銷的時候同樣如此,健康飲水知識,凈水產品,現場實驗等都做到位的時候就要開始切入銷售模式,我之前參加過一場失敗的凈水器會銷,講師把課程都講完了,實驗也做完了,并且會場氣氛也上去了,但是久久不提出銷售(購買方案),一味的強調產品多好多好,品牌多好,時間就這樣悄悄的過去了,到天黑客戶要散場的時候才意識過來已經晚了,要想客戶第二天再來,同時熱情不減那已經是不可能的事情了。
凈水器銷售技巧五:送君一程
銷售上有一個說法,開發一個新客戶的成本是保持一個老客戶成本的27倍!要知道,老客戶帶來的生意遠比你想象中的要多的多。我在做金利源凈水器促銷員的時候,非常注意和已成交的顧客維持良好關系,這也給我帶來了豐厚的回報。其實做起來也很簡單,只要認真地幫他打好包,再帶上一聲真誠的告別,如果不是很忙的話,甚至可以把他送到電梯口。有時候,一些微不足道的舉動,會使顧客感動萬分!
有些人認為凈水器會銷大部分是一次性買賣,賣了就了事,其實不然,金利源凈水器會銷客戶之所以能做的那樣成功,其中比較重要的一點就是強調了老客戶轉介紹這個環節,不僅為會銷客戶省了很多人力物力而且積攢下了良好的口碑,往往是一個村只需要開展一次會銷,安裝一部分客戶,后續的大部分是轉介紹過來的客戶,所以售后的重要性不言而喻??!
深圳市金利源凈水設備有限公司專注家用凈水器、全屋凈水、凈水器十大品牌、凈水器代理、凈水器加盟、凈水器廠家、凈水器品牌、凈水機的研發智造生產廠家,是深圳市及國家級高新技術企業,連續六年上榜凈水機十大品牌,涉及產品系列有、中央軟水機系列、中央凈水機系列、前置過濾器系列、末端直飲機系列、立式-商務凈水機系列出、管線機系列,等。